Interrogés en juillet 2008, les chefs d’entreprise indiquent que leurs investissements ont augmenté en 2007 de 4 % en valeur pour l’industrie manufacturière et de 3 % pour l’ensemble de l’industrie. Ils laissent ainsi inchangées leurs précédentes estimations, délivrées en avril 2008.

Premier centre formateur de la petite entreprise, le réseau des centres de gestion agréés dispense chaque année 500 000 heures de formation continue aux dirigeants de TPE et à leurs collaborateurs. Une offre pédagogique impressionnante qui fait rimer proximité et diversité ainsi que le démontre l’enquête menée par la FCGA.

94% des PME européennes ont connu au moins un vol d’ordinateur portable en 2007 (selon une étude IDC). La situation est assez inquiétante et les conséquences lourdes financièrement pour les entreprises (remplacement du matériel et surtout perte des données). A titre d’exemple, chaque année, ce sont environ 600 ordinateurs portables qui sont “égarés” par les voyageurs à l’aéroport Paris CDG.

CONSOLABEL

L'innovation qui révolutionne les relations entre l'entreprise et le consommateur

Les nouvelles formes de communication et de consommation – en particulier à l'heure du web – ont fait du client un interlocuteur actif. Il réagit, compare et partage ses expériences au gré de « la toile », échange des conseils sur les blogs et autres forums. En d'autres termes, la relation client/vendeur ne se limite plus à une prestation et à son règlement : elle prend une vie propre, prolongée par le compte-rendu qu'en fera l'internaute.

CONSOLABEL intervient comme l'outil qui manquait jusqu'ici pour prolonger la relation client/entreprise.